Curso de Marketing de Relacionamento em Cumbe em SE

Domine as técnicas de fidelização e aumente suas vendas em até 50% em apenas 1 mês com nosso curso express de Marketing de Relacionamento! Conquiste clientes e destaque-se no mercado!

Curso de Marketing de Relacionamento com Certificado Grátis

Conteúdo do Curso de Marketing de Relacionamento em Cumbe

  • Módulo 1: Fundamentos do Marketing de Relacionamento
    • Aula 1: Introdução ao Marketing de Relacionamento
    • Aula 2: História e Evolução do Marketing de Relacionamento
    • Aula 3: Principais Teóricos e suas Contribuições
    • Aula 4: Marketing de Relacionamento vs. Marketing Tradicional
    • Aula 5: Componentes do Marketing de Relacionamento
    • Aula 6: Benefícios do Marketing de Relacionamento para Negócios
    • Aula 7: Análise SWOT no Marketing de Relacionamento
    • Aula 8: O Papel da Estratégia no Marketing de Relacionamento
    • Aula 9: Incorporação da Missão e Visão Empresarial
    • Aula 10: Estudos de Caso de Sucesso
  • Módulo 2: Compreendendo o Comportamento do Consumidor
    • Aula 11: Psicologia do Consumidor
    • Aula 12: Fatores que Influenciam o Comportamento de Compra
    • Aula 13: A Jornada do Consumidor
    • Aula 14: Segmentação de Mercado e Perfil do Consumidor
    • Aula 15: Construindo Personas para Seu Negócio
    • Aula 16: O Cliente no Coração das Estratégias
    • Aula 17: Análise de Feedbacks e Reclamações
    • Aula 18: Técnicas de Observação e Entrevista com Clientes
    • Aula 19: Importância do Net Promoter Score (NPS)
    • Aula 20: Monitoramento e Análise de Comportamento Online
  • Módulo 3: Estratégias de Engajamento e Fidelização
    • Aula 21: Princípios de Engajamento de Cliente
    • Aula 22: Técnicas de Fidelização de Clientes
    • Aula 23: Programas de Fidelidade Eficazes
    • Aula 24: Gamificação no Engajamento com Cliente
    • Aula 25: Estratégias de Content Marketing para Relacionamento
    • Aula 26: Eventos e Experiências como Ferramentas de Engajamento
    • Aula 27: Personalização e Experiência do Usuário
    • Aula 28: CRM: Gestão de Relacionamento com o Cliente
    • Aula 29: Uso de Dados para Personalização em Massa
    • Aula 30: Construindo Comunidades e Advocacia de Marca
  • Módulo 4: Canais de Comunicação e Interatividade
    • Aula 31: Overview dos Canais de Comunicação Digital
    • Aula 32: Utilizando Redes Sociais para Relacionamento
    • Aula 33: E-mail Marketing Personalizado
    • Aula 34: Chatbots e Inteligência Artificial para Atendimento
    • Aula 35: Mobile Marketing e Apps para Fidelização
    • Aula 36: Eventos Online e Webinars como Ferramentas de Relacionamento
    • Aula 37: Técnicas de SEO para Marketing de Relacionamento
    • Aula 38: Video Marketing para Engajamento
    • Aula 39: Marketing de Influência e Parcerias Estratégicas
    • Aula 40: Análise de Performance e ROI dos Canais Digitais
  • Módulo 5: Gestão de Conflitos e Recuperação de Clientes
    • Aula 41: Identificação e Análise de Conflitos com Clientes
    • Aula 42: Técnicas de Negociação e Resolução de Conflitos
    • Aula 43: Políticas de Reclamação e Correção de Cursos
    • Aula 44: Programas de Recuperação de Clientes
    • Aula 45: Comunicação Assertiva no Pós-Venda
    • Aula 46: Gestão de Expectativas e Promessas ao Cliente
    • Aula 47: Monitoramento Contínuo da Satisfação do Cliente
    • Aula 48: Aplicações Práticas do Feedback para Melhoria Contínua
    • Aula 49: Reconstruindo a Confiança do Cliente
    • Aula 50: Estudos de Caso em Gestão de Crises
  • Módulo 6: Medição de Sucesso em Marketing de Relacionamento
    • Aula 51: Introdução às Métricas de Relacionamento
    • Aula 52: Definindo KPIs Relevantes para Relacionamento Cliente
    • Aula 53: Ferramentas e Tecnologias de Análise de Dados
    • Aula 54: Interpretação de Dados para Tomada de Decisão
    • Aula 55: Relatórios e Apresentações Impactantes
    • Aula 56: Avaliando a Lealdade e Retenção do Cliente
    • Aula 57: ROI do Marketing de Relacionamento
    • Aula 58: Benchmarking em Marketing de Relacionamento
    • Aula 59: Estudos de Caso de Análise de Métricas
    • Aula 60: Melhorias Contínuas Baseadas em Feedback e Análise de Dados
  • Módulo 7: Planejamento Estratégico em Marketing de Relacionamento
    • Aula 61: Estruturando o Plano de Marketing Relacional
    • Aula 62: Definição de Objetivos e Metas Claras
    • Aula 63: Criando Estratégias de Longo Prazo para a Fidelização
    • Aula 64: Integração do Marketing de Relacionamento ao Plano de Marketing Global
    • Aula 65: Orçamentação e Alocação de Recursos
    • Aula 66: Inovação e Adaptação às Mudanças de Mercado
    • Aula 67: Sustentabilidade e Ética no Marketing de Relacionamento
    • Aula 68: Gerenciamento de Riscos no Marketing de Relacionamento
    • Aula 69: Apresentando o Plano a Stakeholders
    • Aula 70: Estudos de Caso em Planejamento Estratégico
  • Módulo 8: Tecnologias Emergentes e Inovação em Marketing de Relacionamento
    • Aula 71: Novas Tecnologias no Marketing de Relacionamento
    • Aula 72: Aplicações Práticas de Big Data no Relacionamento com Cliente
    • Aula 73: Inteligência Artificial e Machine Learning
    • Aula 74: Realidade Virtual e Aumentada para Experiências Imersivas
    • Aula 75: Blockchain e Segurança da Informação
    • Aula 76: Internet das Coisas (IoT) e Smart Devices
    • Aula 77: Marketing Autônomo – Automação e Algoritmos
    • Aula 78: Ferramentas de Análise Predictiva
    • Aula 79: Adaptação e Flexibilidade Tecnológica
    • Aula 80: Estudos de Caso de Inovação Tecnológica
  • Módulo 9: Desenvolvimento Profissional e Liderança em Marketing de Relacionamento
    • Aula 81: Habilidades de Liderança para Gerentes de Relacionamento
    • Aula 82: Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
    • Aula 83: Comunicação Eficaz e Gestão de Equipes
    • Aula 84: Ética e Responsabilidade Social em Marketing
    • Aula 85: Gestão do Tempo e Produtividade
    • Aula 86: Networking e Construção de Relacionamentos Interprofissionais
    • Aula 87: Mentoria e Coaching no Ambiente de Trabalho
    • Aula 88: Avaliação e Desenvolvimento de Talentos
    • Aula 89: Preparando-se para o Futuro do Marketing de Relacionamento
    • Aula 90: Encerramento do Curso e Próximos Passos na Carreira
Marketing de Relacionamento

Preço do Curso de Marketing de Relacionamento

Preço Apenas R$ 97 – Pagamento único, sem Mensalidades.
Vantagens Acesso completo a todos os cursos da plataforma, incluindo o Curso de Marketing de Relacionamento.
Carga Horaria Cursos flexíveis, de 10 a 380 horas – Conclua no seu ritmo, em 1 dia ou em até 38 dias.
Certificado de Capacitação Certificado incluído em todos os cursos. Pague só R$ 97 e tenha acesso ilimitado a todos!
Certificado Reconhecido pelo MEC Possui ensino superior? Fale conosco para saber mais sobre a certificação adicional.

Opinião dos nossos alunos

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Por que Fazer o Curso de Marketing de Relacionamento

Descubra o poder do Marketing de Relacionamento, a estratégia que transforma interações em conexões duradouras e lucrativas. Esse curso é sua chave para entender a fidelização de clientes e impulsionar suas vendas em até 50% em apenas um mês. Ideal para empresários e profissionais de marketing que buscam fortalecer relações comerciais, otimizar a satisfação do cliente e destacar-se decisivamente no mercado competitivo. Supere a dor de perder clientes e a frustração de esforços de marketing ineficazes. Inscreva-se já para dominar técnicas que farão sua clientela retornar sempre, promovendo um crescimento sustentável e aprimorando seu desempenho de mercado com o nosso curso de Marketing de Relacionamento.

Outros cursos que você terá acesso pagando R$ 97 uma única vez:

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  • 10 a 360 horas
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Perguntas frequentes

Para o Curso de Marketing de Relacionamento em Cumbe, você pode escolher entre duas certificações: a 'Certificação de Capacitação' e a 'Certificação de Extensão Universitária', que é reconhecida pelo MEC.
Este curso é oferecido em parceria com uma faculdade autorizada pelo MEC.

É uma ótima oportunidade para quem já concluiu a faculdade! O Curso de Extensão Universitária é realizado com a Faculdade Parceira, com certificado especial reconhecido pelo MEC.
Escolha a carga horária entre 10h e 380h.

Entre em contato conosco para mais informações.

Atenção! O Curso de Marketing de Relacionamento é 100% online, disponível para todos em Cumbe, sem limites geográficos.

Estudar online permite que você aprenda de qualquer lugar, sem os custos e a falta de flexibilidade dos cursos presenciais.

Vale a Pena Estudar Marketing de Relacionamento em Cumbe Online?

Sim! O ensino online oferece flexibilidade e economia. Por exemplo, um curso presencial de 120 horas pode custar até R$ 1500,00 e levar 8 meses. No Cursos Avante, você paga apenas R$ 97!

Ensino Online: Qualidade e Economia

Mais de 25.000 alunos já experimentaram nosso método e obtiveram certificação profissional. O Ministério da Educação (MEC) apoia e reconhece o ensino online.

📜 O certificado do curso de Marketing de Relacionamento é gratuito e disponível em formato digital assim que você conclui o curso, garantindo o reconhecimento imediato.

Este certificado de Marketing de Relacionamento em Cumbe é classificado em várias categorias de formação, como capacitação, aperfeiçoamento, formação profissional e continuada. É uma excelente forma de fortalecer seu currículo e expandir suas oportunidades de carreira.

Aproveite a chance de obter uma certificação reconhecida e valorizada em todo o Brasil, especialmente na área de Marketing de Relacionamento.

Muitos cursos presenciais de Marketing de Relacionamento em Cumbe sofrem com a falta de bons professores, metodologias eficazes e infraestrutura adequada. No final, você pode acabar pagando caro por um aprendizado que depende mais do seu esforço do que do ensino oferecido.

Já passei por cursos presenciais onde o professor simplesmente seguia a apostila. Para isso, não preciso de professor, não é mesmo?

Com o Curso de Marketing de Relacionamento online, você tem acesso a um método de ensino dinâmico e flexível, adaptado às suas necessidades e ao seu ritmo de estudo.

Você sabia que o Ministério da Educação (MEC) realiza exames para autodidatas obterem diplomas de ensino fundamental e médio? Segundo o Jornal Diário, essa prática reconhece o aprendizado adquirido por fontes não-convencionais, como TV e internet.

O MEC também criou o WebEduc, um portal com recursos educacionais online para apoiar a formação autodidata.

Acreditamos no autodidatismo! O Curso de Marketing de Relacionamento oferece aprendizado autodidata com suporte pedagógico e certificação reconhecida.

Saiba mais sobre Cursos Online com Certificado Reconhecido pelo MEC. A Educação a Distância (EAD) é a modalidade que mais cresce no Brasil, segundo o MEC.

🎯 Curso Ideal para Quem Não Pode Perder Tempo

Você trabalha ou tem uma rotina agitada?

Conciliar trabalho e estudos pode ser estressante. Encarar uma sala de aula para um Curso de Marketing de Relacionamento talvez não seja a melhor opção.

Com o Cursos Avante, estude o Curso de Marketing de Relacionamento em Cumbe online, com baixo custo e sem perder tempo em aulas presenciais entediantes.

Por apenas R$ 97, obtenha seu certificado válido em todo o Brasil, sem mensalidades! Mais de 25.000 alunos desde 2010 comprovam o sucesso.

Este curso é 100% online, permitindo que você estude de qualquer lugar do Brasil, sem sair de casa e sem gastar horas em aulas presenciais.

💡 Curso Rápido, Fácil e Descomplicado

O Curso de Marketing de Relacionamento pode ser feito pelo seu computador ou celular, no horário que você preferir, sem necessidade de conhecimentos em informática. Matrícula única para começar!

Ao se matricular por R$ 97, você acessa todos os cursos do site sem pagar a mais. São mais de 2000 opções para complementar sua formação!

Certificação gratuita após a conclusão, com envio por e-mail ou correios (taxa adicional). Garantia de 7 dias: satisfeito ou seu dinheiro de volta!

📋 Pré-requisitos

Nenhum pré-requisito específico é necessário. Recomenda-se ter o ensino médio, mas qualquer pessoa pode participar dos cursos, independentemente de sua escolaridade.

📝 Avaliação

A avaliação consiste na elaboração de uma redação com base no material do curso. O tema é livre e deve estar relacionado ao conteúdo do curso. O tamanho mínimo do texto varia conforme a carga horária escolhida. A correção é realizada em até 1 dia útil, e o certificado é liberado após a aprovação.

⏳ Duração do Curso

A matrícula dá acesso a todos os cursos por 6 meses. Cada curso pode ser concluído no seu próprio ritmo, com prazos mínimos de conclusão que variam conforme a carga horária. Por exemplo, um curso de 10 horas pode ser finalizado em 1 dia, enquanto um curso de 100 horas pode levar até 10 dias.

🎓 Certificação

Todos os cursos oferecem um certificado gratuito em formato digital (PDF), assinado e carimbado para garantir autenticidade e aceitação no mercado de trabalho. Também é possível solicitar um certificado físico mediante uma taxa de envio. Para cursos de extensão universitária, os certificados são emitidos por uma instituição parceira e reconhecidos pelo MEC.

Escolha a carga horária de acordo com o objetivo do certificado. Criamos uma tabela para ajudar você a se orientar com 3 níveis: Estudante, Profissional ou Expert

Nível Estudante ACO - Atividade Curricular Obrigatória 10, 20 e 30 horas
Carga Horária Complementar para Faculdades 10, 20 e 30 horas
Nível Profissional Anexado ao currículo para comprovação de aptidão ao cargo almejado 40, 60, 80 e 100 horas
Enriquecimento de currículo ou comprovar conhecimento (ideal para autônomos) 40, 60, 80 e 100 horas
Formação continuada e/ou reciclagem 80, 100, 120 horas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira 80, 100, 120, 150 e 180 horas
Provas de títulos de concursos públicos 80, 100, 120, 150 e 180 horas
Progressão por capacitação profissional 80, 100, 120, 150 e 180 horas
Processos de recrutamento e seleção 80, 100, 120, 150 e 180 horas
Nível Expert Aperfeiçoamentos 200, 240 e 280 horas
Busca por excelência e expertise 300, 320, 340, 360 e 380 horas

Escolha a carga horária considerando o prazo mínimo para terminar o curso de Marketing de Relacionamento, de acordo com o tempo que você possui disponível. Um dica: se você precisa do certificado de Marketing de Relacionamento rápido, então escolha cargas horárias menores para poder terminar o curso em menos tempo.

Carga horária Prazo mínimo Trabalho: tamanho mínimo
Certificação 10 horas 1 dia 1 página
Certificação 20 horas 2 dias 1 página
Certificação 30 horas 3 dias 1 página
Certificação 40 horas 4 dias 1 página
Certificação 60 horas 6 dias 1 páginas
Certificação 80 horas 8 dias 1 página
Certificação 100 horas 10 dias 1 página
Certificação 120 horas 12 dias 1 página
Certificação 160 horas 16 dias 1 página
Certificação 180 horas 18 dias 1 página
Certificação 200 horas 20 dias 1 página
Certificação 220 horas 22 dias 1 página
Certificação 240 horas 24 dias 1 página
Certificação 260 horas 26 dias 1 página
Certificação 280 horas 28 dias 1 página
Certificação 300 horas 30 dias 1 página
Certificação 320 horas 32 dias 1 página
Certificação 340 horas 34 dias 1 página
Certificação 360 horas 36 dias 1 página
Certificação 380 horas Novo 38 dias 1 página

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